Цель создания и суть работы сервиса https://scrows.ru/.
1.Сервис выполнят функцию гаранта проведения сделки между Продавцом и Покупателем в сети интернет с типом сделки Товар или Услуга.
2.Клиент сервиса регистрируется на сайте и размещает сделку, выбирая свою роль и тип сделки, описывает условия и договоренности, а вторая сторона принимает условия сделки.
3.Покупатель/Заказчик перечисляет сумму по сделке в адрес сервиса
4.Сервис выступает гарантом проведения сделки и взимает установленную комиссию с пользователя, в зависимости от условий Сделки.
5.Продавец/Исполнитель уведомляет Покупателя/Заказчика о выполнении условий сделки
6.Покупатель/Заказчик подтверждает выполнение условий Сделки
7.Сервис перечисляет денежные средства на счет Продавца/Исполнителя, за минусом установленной комиссии.
8.Если сделка завершена не полностью и у Покупателя/Заказчика есть претензии по выполнении сделки в адрес Исполнителя/Продавца, Заказчик/Покупатель открывает спор и обращается в арбитраж Сервиса.
Сайт разработанный на платформе 1С-Битрикс взаимодействует по API с CRM системой Битрикс24 отправляя данные о статусах сделок и других событиях. В CRM системе разработаны бизнес процессы для обеспечения работы сервиса.
Логика работы сервиса описана в блок схеме