Решения для государственных организаций «1С-Битрикс» успешно сочетают в себе гибкость свободного и гарантии проприетарного (коммерческого) ПО.

• являются кроссплатформенными и могут работать полностью на свободном ПО. Комплекс ПО для веб-сервера в этом случае может быть такой: Linux, Apache, MySQL, PHP (архитектура LAMP).
• поставляются полностью в исходных кодах, что позволяет вносить любые изменения в код для конкретного проекта;
• обеспечиваются русскоязычной технической поддержкой компании «1С-Битрикс», имеют подробную документацию и обучающие курсы на русском языке; 
  
• имеют возможности загрузки и установки дополнений (плагинов) и расширения функционала собственными разработками.