«Битрикс 24»: облачная версия или коробочная?
«Битрикс 24» — это корпоративный портал, который обладает широким набором инструментов для воплощения в жизнь любой вашей бизнес-идеи. Данное веб-приложение содержит в себе ряд различных функций, таких как: звонки, письма, чаты с клиентами, лиды и задачи. Корпоративный портал «Битрикс 24» представлен в двух версиях — облачной и коробочной. Поэтому каждый клиент, при покупке приложения, сталкивается с непростым выбором. Так какую же версию выбрать?
Обе версии веб-приложения обладают стандартным функционалом инструментов, таких как:
- Возможность обмена сообщениями,
- Сотрудники,
- Актуальная (живая) лента событий,
- Задачи и проекты,
- Время и отчеты,
- Почта,
- Чат и звонки,
- HR-инструменты,
- Группы,
- Диск - система хранения данных,
- Календарь,
- CRM,
- Телефония и др.
Однако, если посмотреть основательнее, то отличия все же есть. Главное и основное различие заключается в том, что облачная версия включает в себя набор бизнес-инструментов без возможности их модификации. Тогда как коробочная версия позволяет модифицировать платформу под индивидуальные задачи организации. Помимо этого, облачная и коробочная версии «Битрикс 24» различаются вспомогательными инструментами и объемом хранения информации.
Облачная версия «Битрикс 24»
Облачная версия «Битрикс 24» представляет собой онлайн-сервис, доступ, к которому предоставляется клиенту посредствам сети Интернет. Разработчик приложения осуществляет безопасное хранение информации на своих серверах, отвечает за их работоспособность, производит обновление и развитие программы. Поэтому покупателю облачной версии платформы «Битрикс 24» не требуется наличие сервера для установки приложения, ведь доступ и последующая работа будут происходить посредствам браузера. Все что необходимо для начала работ – это произвести оплату тарифа, осуществить регистрацию и добавить данные о своих сотрудниках.
Плюсы облачной версии «Битрикс 24»
- Быстрое и упрощенное развертывание системы. После регистрации портал формируется автоматически — его можно привести в действие самостоятельно, воспользовавшись подсказками, либо прибегнуть к услугам партнёров «Битрикс 24».
- Легкое и быстрое начало работ достигается за счет минимальных инвестиций. Кроме того вам не потребуется приобретать специальное оборудование и нанимать сотрудников для его настройки и обслуживания.
- Доступ к порталу может быть осуществлен с любого устройства, и в любое удобное для вас время.
- Полный перечень возможностей. Облачная версия имеет все необходимые инструменты для организации эффективной работы компании.
- Простая настройка приложения. Минимальную настройку портала вполне возможно осуществить самостоятельно. Однако, более сложная и глубокая настройка системы, потребует привлечения партнёров «Битрикс 24».
- Маркетплейс. Готовые программные решения, объединенные в единый каталог, позволяют подключать необходимые внешние сервисы.
- Настраиваемый дизайн дает прекрасную возможность видоизменять стили по своим желаниям и предпочтениям.
- Встроенная система маркетинга, позволяющая создать презентационную веб-страницу, либо осуществить почтовую рассылку.
- Омниканальность облачной версии «Битрикс 24» позволяет объединить все каналы коммуникации и онлайн-сервисы в единую систему с целью организации эффективной работы компании и возможности непрерывной коммуникации со своими клиентами.
Минусы облачной версии «Битрикс 24»
- Все сведения хранятся на серверах «Битрикс 24». Для переноса данных, который вам может потребоваться в случае, если вы решите прекратить использование приложения, будут доступны лишь: лиды, контакты, компании и сделки. А такую информацию как: переписка в процессе сделок, записи аудио звонков, видео - экспортировать будет невозможно.
- Запрет на PHP-скрипты в бизнес-процессах.
- Индивидуальные решения ограничиваются потенциалом маркетплейса.
- Изменяемая среда. Индивидуальные доработки могут прекратить свое функционирование после проведения обновления приложения.
- Интеграция с «1С» имеет ограниченные возможности.
- Использование облачной версии портала на арендной основе, что подразумевает ежемесячные затраты, либо платежи, осуществляемые один раз в год.
- Закрытый программный код, который не позволяет воплощать в жизнь прямые доработки.
Так для кого же будет актуальна облачная версия «Битрикс 24»?
Данный вид приложения будет полезен для:
- представителей малого бизнеса,
- молодых компаний, стремящихся к развитию,
- компаний, которые пока не имели возможности использования данного портала.
Коробочная версия «Битрикс 24»
Коробочная версия «Битрикс 24» представляет собой серверное решение, а это означает, что портал будет расположен на личном сервере покупателя. Поэтому приобретая «Битрикс 24» в данном исполнении, следует понимать, что техническое обслуживание, установка, развертывание системы – войдут в зону ответственности покупателя и также потребуют ежегодных материальных затрат.
В связи с этим, на законной основе, сохраняет за собой право обладания полным доступом к исходному коду системы, что позволит в дальнейшем осуществить настройки портала под индивидуальные нужды организации. Например, реализовать углубленные бизнес-процессы или настроить интеграцию с «1С:ЗУП», произвести доработки интерфейса и т.д.
Плюсы коробочной версии «Битрикс 24»
- Эффективная панель управления. Позволяет управлять модулями и обновлениями системы, обеспечивает возможность организации работы сотрудников и осуществления своевременного контроля и многое другое.
- Настройка и разграничение прав доступа для сотрудников и отделов. Данная функция повысит информационную безопасность организации и будут способствовать ее эффективной работе.
- Надежная защита информации. Все рабочие сведения, персональные данные и прочая информация, располагаются на сервере клиента. Следовательно, доступ к этой информации доступен для вас в любой момент времени.
- Отсутствует необходимость в использовании дополнительных приложений. Благодаря этому, любые внедрения можно осуществить, используя модули в коробочной версии, либо средствами PHP и другими языками программирования.
- Широкий функционал системы, гарантирующий максимальные возможности. В коробочной версии содержатся все необходимые модули и разработки для «Битрикс 24».
- Гибкость системы. Открытый исходный код портала дает возможность вносить различные изменения под индивидуальные нужды и потребности компании.
- Функционал «многодепартаментность». Позволяет развернуть отдельную версию портала для филиала или отдела компании. При этом связь и координация деятельности всех филиалов (отделов) организации с основным корпоративным порталом сохраняется. Данная функция будет очень актуальна для крупных компаний и предприятий, где трудится большое количество сотрудников и ежедневно обрабатывается огромное количество информации.
- Регулируемый объем хранилища без изменения коробочного решения.
Минусы коробочной версии «Битрикс 24»
- Развертывание, внедрение и техническая поддержка программы осуществляется силами покупателя.
- Потребность в собственном сервере, что влечет за собой дополнительные финансовые расходы.
- Необходимость привлечения квалифицированного сотрудника IT-отрасли для осуществления технической поддержки портала.
Так для кого же будет актуальна коробочная версия «Битрикс 24»?
Подводя итог всему вышесказанному, становится очевидным, что данная версия «Битрикс 24» подойдет крупным предприятиям, в том числе компаниям, применяющим стратегическое планирование. Также будет актуальна для финансовых организаций, для которых очень важна защита и безопасность информации.
Очень надеемся, что наша статья поможет вам сделать правильный выбор. А всё интересующие вопросы, связанные с возможностью приобретения, внедрения и технической поддержки корпоративного портала «Битрикс 24», вы всегда можете задать специалистам нашей студии.
Среди наших Клиентов:
- ГАУ ТО ЦИТ (г. Тула),
- Администрация Владимирской области,
- ОПМО Московской области,
- Избирком Ростовской области,
- правительство Свердловской области
- и многие другие.
